KOUNTERTOPSロングアイランド · ニューヨーク
カウンタートップの疑問に、すべてお答えします
カウンタートップのプロジェクトを始める前によくいただくご質問 — 費用、期間、素材、対応エリアについてご紹介します。
ロングアイランドで新しいカウンタートップの費用はどのくらいですか?
素材、面積、エッジの形状、開口加工の有無によって異なります。一般的にクォーツと御影石が最もコストパフォーマンスに優れ、大理石やエキゾチックストーンはプレミアム価格帯となります。簡単なスケッチと写真をお送りいただければ、担当者が明確な概算をご案内いたします — 無料で、ご購入の義務はありません。
店の見積もりが適正かどうか、どう判断すればいいですか？
おひとりで読み解く必要はありません。何かを決める前に、担当コーディネーターが店の書面での見積もりを一緒に確認します——何が含まれ、何が含まれないのか——そして、どんなご質問にもお答えします。さらに、私たちのコストガイドは、カウンタートップの価格を実際に左右する5つの要素を解説しているので、目の前の見積もりが何を意味するのかがはっきり分かります。
電話番号やプロジェクトの情報が共有・販売されることはありますか？
いいえ、一切ありません。お客様のプロジェクトは、その案件のために当社が選んだ審査済みの地元工房、ただ1軒だけに届きます。見込み客情報（リード）として売られることはなく、業者のリストに載って次々に電話がかかってくることもありません。電話番号の入力は任意です——お電話をご希望の場合のみご記入ください。
全体の工程にはどのくらいかかりますか?
素材が加工工場に届けば、型取り・加工・設置を含め、多くの場合1〜2週間ほどで完成します。それまでは、プロジェクトを送るとすぐに実際のスタッフが対応し、マッチングされた工場が正確なスケジュールを確定します。
どんなカウンタートップ素材を選べますか？
マッチングする地元工場を通じて、クォーツ、クォーツァイト、御影石、大理石、ポーセリンが選べます。毎日使いに強いクォーツから、高級Calacatta大理石、こだわりのキッチン・屋外BBQ・暖炉向けの希少な天然石まで。素材ページでご覧ください。
正確な寸法や完璧な図面が必要ですか?
いいえ。各辺のおおよその寸法を書いた手描きスケッチで十分です。信頼できる地元工場が加工前に正確な採寸（型取り）を行うので、ぴったり仕上がります。
対応エリアはどこですか?
ロングアイランド全域（ナッソー郡・サフォーク郡）に加え、ニューヨーク市、ウェストチェスター、コネチカット州沿岸部、ニュージャージー州北部まで——おおよそ100マイル圏内ならほぼどこでも対応します。プロジェクトをお送りいただければ、審査済みの工房がお住まいの住所をカバーしているかご確認のうえお答えします。
本当に無料ですか?購入の義務はありますか?
はい。住まい手の方がKountertopsにお支払いいただくことは一切ありません——当社の手数料はプロジェクトが進んだ際に工房側から支払われるもので、お客様からいただくことはなく、工房の価格も変わりません。プロジェクトの開始も、審査済みの地元工房とのマッチングも完全無料で、ご購入の義務は一切ありません。
分割払い（ファイナンス）はありますか？
いいえ——Kountertopsはファイナンスを提供していません。契約もお支払いも、地元店との直接のやり取りです——Kountertopsにお支払いいただくことは一切ありません。お支払い方法がプロジェクトにとって重要な場合は、担当コーディネーターにお伝えください。コーディネーターが店に確認し、お決めになる前に選択肢をご説明します。
採寸と設置は誰が行いますか？
審査済みの地元工場が現地での型取り・加工・設置を担当します。Kountertopsは素材選びを含むプロジェクト全体をコーディネート。複数の業者を追いかける代わりに、窓口はひとつだけです。
マッチングされた店に満足できなかったら？
その場合は、別の店をマッチングします——無料です。理由が何であれ、しっくりこなければ担当コーディネーターにお伝えください。審査済みの別の地元店を、費用は一切かけずにご紹介します。納得できない店にプロジェクトが縛られることは決してありません。
加工店は許認可と保険を持っていますか？
各店は独立した地元企業で、許認可と保険は各自の責任です——要件は郡や町によって異なります。その確認は当社の審査業務の一部であり、お客様の仕事ではありません。誰かに聞き取りをしたり確認したりする必要は一切ありません。もしマッチングにご納得いただけなければ、審査済みの別の地元店を無料で再マッチングします。