KOUNTERTOPS纽约长岛
台面疑问，一一解答
启动台面项目前大家最常问的一切——费用、工期、材料以及我们覆盖的服务区域。
在长岛安装新台面需要多少钱？
这取决于材料、面积、边缘造型以及开孔情况。石英石和花岗岩通常性价比最高，而大理石和珍稀石材则属于高端之选。发来一张简单的草图和照片，真人专员会为您提供清晰的估价范围——完全免费，绝无强制。
我怎么知道门店的报价是否公道？
您不必独自去琢磨。在您做出任何承诺之前，协调员会陪您逐项过一遍门店的书面报价——包含什么、不包含什么——并解答您的所有疑问。此外，我们的费用指南讲解了真正影响台面价格的五个因素，让您清楚自己看到的是什么。
我的电话号码或项目会被共享或出售吗？
不会——绝不。您的项目只会交给一家经过审核的本地加工厂，也就是我们为您的具体项目挑选的那一家。它绝不会被当作销售线索转卖，也不存在一份等着给您打电话的承包商名单。电话号码是选填的——只有当您希望接到电话时才留下。
整个流程需要多长时间？
材料到达加工厂后，许多项目大约一到两周即可完成——包括测量制模、加工和安装。在此之前，提交项目后很快会有真人回复，为您匹配的加工厂会确认具体时间表。
我可以选择哪些台面材料？
通过我们为您匹配的本地加工厂，您可以选择石英石、石英岩、花岗岩、大理石和岩板——从耐用的日常石英石，到奢华的 Calacatta 大理石和用于焦点厨房、户外烧烤区和壁炉的珍稀天然石材。请在我们的材料页面查看全部。
我需要提供精确的尺寸或完美的图纸吗？
不需要。每边标注大致尺寸的手绘草图就足够开始了。可信赖的本地加工厂会在加工前进行精确测量（制模），确保完美贴合。
你们的服务覆盖哪些区域？
覆盖整个长岛——拿骚县和萨福克县——以及纽约市、威彻斯特、康涅狄格州沿海和新泽西州北部，大约100英里范围内基本都可覆盖。提交您的项目，我们会确认是否有经过审核的加工厂覆盖您的地址。
真的免费吗？会有任何强制义务吗？
是的。房主无需向 Kountertops 支付任何费用——我们的服务费在项目推进时由加工厂一方承担，绝不由您支付，也不会改变加工厂的报价。启动项目并匹配经过审核的本地加工厂完全免费，绝无购买义务。
你们提供分期付款或融资吗？
不——Kountertops 不提供融资。您的协议和付款都直接与您的本地门店进行——您永远不用向 Kountertops 支付任何费用。如果付款方式对您的项目很重要，告诉您的协调员：他会替您向门店确认，并在您做出承诺之前为您讲清各种选择。
测量和安装由谁负责？
经过审核的本地加工厂负责上门测量制模、加工和安装。Kountertops 统筹整个项目——包括材料选择——让您只需对接一个人，而不用追着多家公司跑。
如果我对匹配的门店不满意怎么办？
那我们就为您匹配另一家门店——免费。无论出于什么原因，只要这家门店没能让您满意，告诉您的协调员，我们就会为您另配一家经过审核的本地门店，不收任何费用。您的项目绝不会被绑在一家您不认可的门店上。
加工厂有执照和保险吗？
它们是独立的本地企业，自行负责执照和保险——要求因县镇而异。核实这些是我们审核工作的一部分，不需要您操心：您永远不必面谈或核查任何人。如果匹配的加工厂没能让您满意，我们会免费为您另配一家经过审核的本地加工厂。